Följande villkor gäller alla beställningar som görs hos ReDe silver. Genom att göra en beställning i webbshoppen godkänner du villkoren som anges på denna sida. Försäkra dig om att du har läst igenom och förstått villkoren innan du gör din beställning
Företag: ReDe silver
Org.nr: 640702-6605
E-post: [email protected]
Postadress: Trotzgatan 45 D, 79172 Falun
Alla smycken är gjorda för hand. Det betyder att varje smycke är unikt och att små variationer i storlek, form och yta kan förekomma jämfört med produktbilderna. Vi reserverar oss för eventuella mindre felaktigheter i produkttexter och priser på webbplatsen. ReDe förbehåller sig rätten att ändra sitt sortiment och rätten till prisändringar utan föregående avisering.
Alla priser är i SEK och inkluderar 25 % moms.
Fraktkostnad 69 kr (PostNord spårbart) tillkommer och syns i kassan.
Du betalar säkert via Klarna / Swish / Apple Pay / VISA/ Mastercard
Tillverkning & frakt: Eftersom alla smycken görs för hand och i de flesta fall efter beställning är leveranstiden cirka 2-3 veckor. I de fall smycket finns i lager kan det levereras inom en vecka.
Ej uthämtat: Om du inte hämtar ut ditt paket debiterar vi 130 kr för att täcka våra kostnader för returfrakten.
Du har 14 dagars ångerrätt från att du tagit emot smycket.
Smycket måste returneras i oanvänt originalskick och i sin ask. Fyll i returformuläret. Ange ordernummer, e‑post, produkt, orsak och önskad åtgärd.
Viktigt undantag: Ångerrätten gäller inte för smycken som är specialbeställda, har personlig gravyr eller är gjorda efter dina unika mått.
Returfrakt: Du betalar själv returfrakten. Vi rekommenderar spårbar frakt
Om smycket har ett fel eller skada gör en reklamation till [email protected] så snart som möjligt.
Slitage, repor och naturlig oxidering av silvret räknas inte som fel.
Kontakta oss alltid på e-post innan du skickar tillbaka en felaktig vara.
När du genomför ett köp godkänner du att vi sparar de personuppgifter (såsom namn, adress och e-post) som behövs för att vi ska kunna hantera och leverera din beställning. Vi delar aldrig dina uppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte
Vid eventuell tvist följer vi beslut från Allmänna Reklamationsnämnden (ARN).